Términos de uso y condiciones de contratación Hevea Flow Sangrador

¡Bienvenido(a)!

Somos SnapSystems Projeto de Software Ltda., sociedad empresaria limitada brasileña, inscrita en el CNPJ (registro de contribuyentes brasileño) con el n.º 07.343.014/0001-57 ("SnapSystems" o "Nosotros"), una empresa dedicada a conectar a profesionales especializados responsables de la extracción de látex ("Sangradores") con productores de coágulo de caucho natural ("Productores"), para su posterior negociación con empresas interesadas en la adquisición de caucho natural ("Compradores").

SnapSystems desarrolló Hevea Flow, una plataforma tecnológica, ofrecida bajo el modelo software as a service ("Plataforma"), que permite al Sangrador dar a conocer su disponibilidad para asociaciones con Productores, registrar su productividad, consultar las evaluaciones recibidas y seguir las oportunidades de servicios publicadas en la Plataforma.

El uso de la Plataforma está condicionado a la lectura y aceptación íntegra de este documento ("Términos"), que establece las reglas y condiciones de uso de la Plataforma y regula la relación entre SnapSystems y los Sangradores.

Al aceptar estos Términos, el Sangrador declara conocer y estar plenamente de acuerdo con todas sus disposiciones, reconociendo que la aceptación electrónica tiene el mismo valor que una firma formal, en los términos de la legislación aplicable.

Si le queda alguna duda, comuníquese con nuestro equipo de soporte a través del sitio www.heveaflow.com.br. Siempre estamos a disposición para ayudar.

1. Definiciones

1.1. Definiciones. Todos los términos escritos con inicial mayúscula en estos Términos, incluido el preámbulo anterior, en singular o plural, en cualquier género, tienen los significados que se les atribuyen a lo largo de estos Términos entre paréntesis y comillas.

1.1.1. Para los fines de estos Términos, se considera usuario a quien accede o utiliza la Plataforma mediante un perfil propio de acceso, según los permisos disponibles para Productores, Sangradores o Compradores, en los términos de la aplicación correspondiente ("Usuario").

2. Servicios y uso de la plataforma

2.1. Plataforma Exclusiva. La Plataforma, cuando se accede a ella mediante la aplicación destinada a los Sangradores, es de uso exclusivo de ese perfil de Usuario.

2.1.1. SnapSystems también ofrece aplicaciones propias para los Productores y los Compradores, con funcionalidades específicas para cada perfil. Para utilizarlas, será necesario descargar la aplicación respectiva y aceptar los Términos de Uso aplicables a cada una de ellas.

2.2. Funcionalidades. La Plataforma es una herramienta digital ofrecida por SnapSystems para hacer posible la organización de la actividad de sangría y la conexión entre Sangradores y Productores, permitiendo al Sangrador registrar su productividad, seguir sus actividades en el campo y dar a conocer su disponibilidad para nuevas asociaciones.

2.3. Conexión con otros perfiles de Usuarios. La Plataforma permite que el Sangrador vea la información publicada por los Productores, siga oportunidades de servicios y reciba evaluaciones derivadas de asociaciones ya realizadas, siempre con el objetivo de promover mayor visibilidad, trazabilidad y valoración de la actividad ejercida.

2.4. Negociación. Las negociaciones comerciales que eventualmente resulten de la interacción entre Compradores, Productores y Sangradores son conducidas de forma directa y autónoma por los propios Usuarios, sin ninguna participación, intermediación, validación o responsabilidad de SnapSystems.

2.4.1. Las negociaciones realizadas a través de la Plataforma deberán formalizarse mediante el modelo de contrato ofrecido por SnapSystems. Este modelo servirá como referencia y podrá ser adaptado por las partes, que tendrán total libertad para ajustar las condiciones comerciales según lo que hayan acordado entre sí, sin ninguna intermediación, revisión o validación por parte de SnapSystems.

2.4.2. La aceptación, por parte del Productor o Sangrador, de la propuesta de compra enviada por el Comprador resultará en la generación automática de un pedido de compra con las condiciones comerciales acordadas.

2.4.3. Si todavía no existe un contrato de compraventa vigente entre las partes, este se celebrará a partir de la primera negociación formalizada a través de la Plataforma. Los demás pedidos de compra generados posteriormente quedarán vinculados automáticamente al contrato vigente, que regirá sus condiciones jurídicas y comerciales. Tras la firma, el contrato deberá cargarse en la Plataforma, que extraerá automáticamente la información esencial para fines de trazabilidad y de cálculo de la remuneración debida a SnapSystems, según corresponda.

2.5. Naturaleza de la Plataforma. La Plataforma tiene carácter exclusivamente informativo y de gestión, no realiza ninguna intermediación comercial entre los Usuarios ni garantiza resultados en las negociaciones celebradas entre Productores, Sangradores y Compradores. La responsabilidad por la definición de los términos y condiciones de las relaciones jurídicas es exclusiva de los propios Usuarios.

2.6. Servicios. Las funcionalidades ofrecidas al Sangrador podrán incluir:

2.6.1. SnapSystems no participa en las relaciones jurídicas establecidas entre los Usuarios de la Plataforma, siendo responsabilidad exclusiva de estos definir los términos y condiciones comerciales (objeto, plazos, valores, pagos y logística) de sus relaciones.

2.7. Soporte Operativo. SnapSystems ofrecerá soporte operativo al Sangrador, exclusivamente para dudas relacionadas con el uso de la Plataforma. El soporte se prestará a través de los canales oficiales informados en el sitio de SnapSystems y se limitará a aclaraciones sobre funcionalidades, operación técnica y eventuales problemas de acceso. SnapSystems no presta soporte sobre negociaciones, contratos o actividades realizadas por los Usuarios fuera de la Plataforma.

3. Registro

3.1. Registro. Para utilizar la Plataforma, el Sangrador deberá registrarse informando, como mínimo, los siguientes datos: nombre completo, número de CPF (número de contribuyente individual brasileño), teléfono de contacto, dirección de correo electrónico (cuando corresponda), municipio de residencia y áreas de actuación ("Registro").

3.1.1. SnapSystems no realiza la gestión, supervisión ni validación de los datos ingresados, siendo el Sangrador el único responsable de la información registrada y de cualquier daño derivado del uso indebido o incorrecto de la Plataforma.

3.1.2. El Sangrador será exclusivamente responsable de la información registrada en su perfil, comprometiéndose a garantizar la veracidad, integridad y actualización de esos datos.

3.2. Declaraciones de Registro. Al efectuar el Registro, el Usuario declara y garantiza que:

3.3. Correo electrónico de Registro e Inicio de Sesión. La dirección de correo electrónico informada en el Registro estará vinculada al inicio de sesión de acceso a la Plataforma y se utilizará como canal principal de comunicación entre SnapSystems y el Sangrador.

3.3.1. Es responsabilidad del Sangrador garantizar que el correo electrónico informado esté activo y accesible.

3.4. Rechazo y Suspensión del Registro. SnapSystems se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de Registro y de suspender, en cualquier momento, los Registros que estén en desacuerdo con estos Términos o con la legislación vigente.

3.5. Criterios de Elegibilidad. SnapSystems podrá modificar, a su exclusivo criterio, los criterios de registro y de mantenimiento del acceso a la Plataforma, sin necesidad de aviso previo.

4. Condiciones generales de la licencia de uso de la plataforma

4.1. Licencia. SnapSystems otorga al Sangrador una licencia limitada, temporal, no exclusiva e intransferible para el uso de la Plataforma, exclusivamente para los fines previstos en estos Términos de Uso.

4.2. Uso Indebido. Si se verifica el uso indebido de la Plataforma, o si existen indicios razonables de ello, SnapSystems podrá notificar al Usuario para que presente aclaraciones en un plazo de hasta 10 (diez) días contados desde el envío de la notificación. En caso de ausencia de respuesta o de justificación considerada insuficiente, SnapSystems podrá, a su exclusivo criterio y como medida de seguridad, suspender inmediatamente el acceso del Usuario a la Plataforma, mediante aviso enviado por correo electrónico, indicando el motivo de la suspensión y las medidas que deben adoptarse.

4.3. Investigación de irregularidades. SnapSystems podrá investigar eventuales violaciones o irregularidades que lleguen a su conocimiento, reservándose el derecho de adoptar las medidas que considere pertinentes, incluyendo, sin limitación, el envío de notificaciones, la suspensión de funcionalidades o el bloqueo del acceso a la Plataforma.

4.4. Condiciones de la Plataforma. El uso de la Plataforma por parte del Sangrador está condicionado al cumplimiento de requisitos mínimos de acceso, incluyendo, entre otros: conexión estable a internet, uso de un dispositivo compatible con los sistemas operativos soportados y, cuando corresponda, permiso de acceso a los recursos de geolocalización. SnapSystems podrá informar requisitos adicionales al momento de la contratación o durante el uso de la Plataforma.

4.5. Integración. Será responsabilidad exclusiva del Sangrador adoptar las medidas necesarias para integrar la Plataforma con sus sistemas internos, cuando corresponda, a fin de asegurar su plena funcionalidad.

4.6. Cambios en la Plataforma. SnapSystems podrá implementar cambios en la Plataforma en cualquier momento. Si hay un impacto en parámetros técnicos u operativos que afecten funcionalidades utilizadas por el Sangrador, este será informado previamente, para que pueda adoptar las medidas necesarias de adaptación.

4.7. Actualizaciones Técnicas. SnapSystems podrá, a su exclusivo criterio, realizar correcciones, mejoras de desempeño, ajustes técnicos e inclusión o exclusión de funcionalidades de la Plataforma, siempre que sean compatibles con la finalidad del servicio contratado. Los cambios que afecten funcionalidades en uso se comunicarán previamente, siempre que sea posible.

4.8. Disponibilidad de la Plataforma. La continuidad de la prestación de los servicios está condicionada a la viabilidad técnica, comercial y operativa de la Plataforma, y no está garantizada por tiempo indefinido. SnapSystems podrá, mediante aviso previo razonable, suspender o discontinuar total o parcialmente la Plataforma o funcionalidades específicas, sin que ello configure derecho alguno a indemnización, salvo que lo prevea una legislación específica.

4.9. Estabilidad y Recuperación de Fallas. SnapSystems hará sus mejores esfuerzos para asegurar la disponibilidad y el funcionamiento continuo de la Plataforma y de sus funcionalidades. En caso de fallas o interrupciones, SnapSystems se compromete a adoptar todas las medidas razonables para restablecer el acceso en el menor plazo posible.

4.10. Desempeño Técnico de la Plataforma. SnapSystems declara que la Plataforma fue probada previamente y está en condiciones de ofrecer un desempeño satisfactorio, siempre que se cumplan los requisitos técnicos mínimos definidos en estos Términos y sus actualizaciones. La responsabilidad por la adecuación de los equipos y por la calidad de la conexión a internet es exclusiva del Sangrador.

5. Obligaciones de las partes

5.1. Obligaciones del Sangrador. Sin perjuicio de las demás obligaciones contenidas en estos Términos, el Sangrador se obliga, por sí, por sus representantes y eventuales contratados, a:

5.2. Obligaciones de SnapSystems. SnapSystems se obliga, por sí y por sus empleados, representantes y demás contratados, a:

5.3. Conocimiento sobre la Responsabilidad de Terceros. El Sangrador declara conocer que:

5.4. Conducta de los Usuarios. El Sangrador se compromete a ejercer sus actividades de forma regular, autónoma y de conformidad con la legislación vigente, incluidas las normas civiles, laborales, previsionales, ambientales, comerciales y tributarias, asumiendo plena responsabilidad por sus decisiones, acciones y negociaciones con terceros.

5.4.1. El Sangrador será el único responsable de cualquier valor, indemnización, sanción, cargo o costo derivado de obligaciones asumidas en las relaciones establecidas con Productores, Compradores u otros terceros, incluidas las originadas en negociaciones realizadas a través de la Plataforma.

5.4.2. Si SnapSystems llegara a ser demandada judicial o administrativamente por actos practicados por el Sangrador o como consecuencia de sus relaciones con terceros, el Sangrador se compromete a asumir íntegramente todos los valores, indemnizaciones, costos y gastos incurridos por SnapSystems, incluidos honorarios de abogados y costas procesales, sin perjuicio del derecho de regreso de SnapSystems contra el Sangrador.

5.5. Monitoreo y Comunicación de Conductas Indebidas. SnapSystems podrá, a su exclusivo criterio, monitorear de forma muestral y no continua los datos e interacciones ingresados en la Plataforma, exclusivamente para verificar el cumplimiento de las disposiciones de estos Términos. Este monitoreo no implica ninguna obligación de fiscalización permanente ni responsabilidad sobre los contenidos generados por los Usuarios.

5.5.1. El Sangrador deberá comunicar inmediatamente a SnapSystems, a través de los canales oficiales de soporte, cualquier conducta indebida, ilícita o contraria a estos Términos de la que tenga conocimiento en el ámbito de la Plataforma.

5.5.1.1. SnapSystems analizará la denuncia de forma confidencial y adoptará las medidas que considere pertinentes, a su exclusivo criterio.

5.6. Contenido Generado por los Usuarios. El Sangrador reconoce que todos los contenidos ingresados o generados a través de la Plataforma, incluidos datos de productividad, información de áreas, contratos enviados, mensajes y registros operativos, son responsabilidad exclusiva de los propios Usuarios.

5.6.1. El Sangrador se compromete a no ingresar en la Plataforma fotografías, videos o cualquier archivo que contenga imágenes de personas o elementos que permitan la identificación de terceros, salvo que exista una finalidad legítima, una base legal y el cumplimiento de la legislación aplicable.

5.6.1.1. El Sangrador será exclusivamente responsable de cualquier tratamiento indebido de datos personales derivado del incumplimiento de esta obligación.

5.6.2. SnapSystems podrá, a su exclusivo criterio, eliminar o restringir el acceso a los contenidos considerados impropios, ilegales, engañosos, ofensivos o que violen las disposiciones de estos Términos.

6. Gratuidad

6.1. Gratuidad. El uso de la Plataforma por parte del Sangrador es gratuito, y SnapSystems no exige ningún pago, mensualidad o fee por su registro, acceso o uso de las funcionalidades ofrecidas.

6.1.1. Los eventuales valores acordados entre Sangradores y Productores, incluso a título de remuneración por las actividades de extracción de látex, se definen exclusivamente entre esas partes y no implican ninguna intermediación, gestión o cobro por parte de SnapSystems.

6.1.1.1. El Sangrador reconoce que el valor atribuido a la producción de coágulo de caucho natural podrá ajustarse según el porcentaje efectivo de DRC (Dry Rubber Content) determinado en la etapa de recolección, cuando corresponda.

6.1.2. El Sangrador reconoce y acepta que SnapSystems tendrá derecho a recibir un Fee correspondiente al 1% (uno por ciento) del valor de la operación siempre que la negociación con un Comprador se haya iniciado o hecho posible a través de la Plataforma, aunque el contrato se haya celebrado directamente entre las partes fuera del entorno digital.

7. Vigencia y rescisión

7.1. Vigencia. Estos Términos entran en vigor en la fecha en que se completa el Registro del Sangrador y permanecen válidos por tiempo indeterminado, mientras continúen el uso de la Plataforma y la relación contractual entre el Sangrador y SnapSystems.

7.1.1. Estos Términos podrán rescindirse en cualquier momento: (a) por mutuo acuerdo entre el Sangrador y SnapSystems; o (b) en caso de quiebra, disolución, liquidación judicial o extrajudicial, recuperación judicial o extrajudicial o insolvencia civil de cualquiera de las partes.

7.2. Rescisión por Iniciativa del Sangrador: El Sangrador podrá solicitar la rescisión de estos Términos en cualquier momento, mediante comunicación formal a SnapSystems, con una antelación mínima de 5 (cinco) días hábiles. La rescisión no perjudicará la conservación de la información referente a las actividades registradas hasta la fecha de la exclusión.

7.3. Rescisión por Iniciativa de SnapSystems. SnapSystems podrá rescindir estos Términos en cualquier momento, mediante notificación enviada al Sangrador con, como mínimo, 5 (cinco) días hábiles de antelación. SnapSystems también podrá proceder a la rescisión inmediata en caso de: (i) uso indebido de la Plataforma; (ii) incumplimiento de obligaciones contractuales; (iii) intento de fraude; o (iv) violación de la legislación vigente o de las políticas internas de la Plataforma.

7.4. Efectos de la Rescisión. La rescisión de los Términos implicará la revocación del acceso del Sangrador a la Plataforma y la interrupción de las funcionalidades asociadas. SnapSystems mantendrá almacenados los datos vinculados a las actividades realizadas por el plazo necesario para cumplir obligaciones legales o regulatorias, incluso para fines de auditoría, trazabilidad y seguridad jurídica.

8. Garantías y responsabilidad de las partes

8.1. SnapSystems garantiza que la Plataforma no viola derechos de terceros, comprometiéndose a mantener al Sangrador indemne de cualquier carga y gasto derivado de reclamaciones legítimas en ese sentido.

8.2. Las Partes reconocen que son independientes y que no existe entre ellas ningún vínculo de sociedad, asociación, representación, agencia, mandato o subordinación. Ningún colaborador, contratado o representante de SnapSystems mantendrá vínculo laboral con el Sangrador, y viceversa, siendo cada Parte plenamente responsable de los cargos laborales, previsionales, fiscales y regulatorios de sus respectivos negocios.

8.3. SnapSystems podrá almacenar los datos y documentos ingresados en la Plataforma mientras esté vigente el vínculo contractual, respetando la legislación aplicable.

8.4. SnapSystems podrá utilizar datos de forma anonimizada para fines de pruebas, mejoras, entrenamientos y desarrollo de mejoras de la propia Plataforma, observando la legislación vigente.

8.5. SnapSystems no se responsabiliza por fallas, pérdidas de datos, interrupciones de acceso o inconsistencias de funcionamiento de la Plataforma derivadas de: (i) fallas en la conexión a internet; (ii) cortes de energía eléctrica; (iii) intervenciones de terceros no autorizados; o (iv) eventos de caso fortuito o fuerza mayor.

8.6. SnapSystems actúa exclusivamente como medio de conexión tecnológica entre Productores, Sangradores y Compradores, limitándose a ofrecer la Plataforma para fines informativos, de conexión y de gestión de propuestas comerciales. SnapSystems no participa, intermedia, valida ni garantiza la conclusión de negociaciones, ni asume ninguna responsabilidad por los resultados comerciales, financieros o de negocio obtenidos por los Usuarios.

8.7. El Sangrador declara conocer que la ejecución de estos Términos no implica obligación de SnapSystems de realizar inversiones estructurales ni de proporcionar infraestructura operativa más allá de la ofrecida por la Plataforma.

9. Propiedad intelectual

9.1. En los términos de la Ley brasileña n.º 9.609/1998, la Plataforma es de titularidad exclusiva de SnapSystems. Se prohíbe al Sangrador, sus directivos, empleados, representantes y contratados copiar, modificar, publicar, reproducir, sublicenciar, distribuir, ceder, alquilar, licenciar, realizar ingeniería inversa, exhibir públicamente, crear obras derivadas o, por cualquier otro medio, utilizar la Plataforma o sus componentes en desacuerdo con lo dispuesto en estos Términos.

9.1.1. También son de titularidad exclusiva de SnapSystems cualesquiera informaciones, tecnologías, invenciones, mejoras, funcionalidades, métodos, códigos, métricas, algoritmos, cifrados, hashes, aplicaciones, know-how u otros activos intelectuales desarrollados por SnapSystems y utilizados en la Plataforma, aunque resulten de demandas específicas del Sangrador o de terceros, e incluso si hubieran sido costeados, total o parcialmente, por el Sangrador.

9.1.2. La base de datos y los resultados obtenidos mediante el uso de la Plataforma constituyen activos protegidos por derechos de autor y de propiedad intelectual de SnapSystems, y se prohíbe al Sangrador extraer, copiar o reutilizar dichos datos sin autorización expresa.

9.1.3. El uso de cualquier elemento de propiedad intelectual de SnapSystems o de terceros contratados por ella — como marcas, logotipos, nombres comerciales y signos distintivos — está restringido a la ejecución de estos Términos, y se prohíbe su utilización para cualquier otra finalidad.

9.2. El incumplimiento de las obligaciones previstas en esta cláusula sujetará al Sangrador a la reparación integral de todas las pérdidas y daños causados a SnapSystems, incluidos el lucro cesante y el daño emergente.

9.3. Ningún Usuario está autorizado a representar, comercializar, sublicenciar o promover los servicios de SnapSystems ante terceros, salvo mediante autorización formal y expresa. Se prohíbe el uso de la marca, nombre comercial o cualquier activo de identidad visual de SnapSystems para fines de promoción personal, negociación con terceros o fines comerciales ajenos a la Plataforma.

10. Confidencialidad

10.1. Para los fines de estos Términos, se consideran Información Confidencial cualesquiera datos, documentos, especificaciones o informaciones técnicas, comerciales, operativas, financieras o jurídicas reveladas por una de las partes ("Parte Reveladora") a la otra ("Parte Receptora"), por cualquier medio (verbal, escrito, electrónico u otro), incluidas aquellas a las que la Parte Receptora tenga acceso por la ejecución de estos Términos, aunque no se indiquen expresamente como confidenciales.

10.2. No se considerará Información Confidencial aquella que:

10.3. La Parte Receptora se compromete a mantener en absoluto secreto toda la Información Confidencial recibida, obligándose, por sí y por sus socios, administradores, empleados, prestadores de servicios y representantes, a no utilizarla para ninguna finalidad distinta de la estricta ejecución de estos Términos, ni revelarla a terceros sin la autorización previa, expresa y por escrito de la Parte Reveladora.

10.4. En caso de obligación legal o decisión judicial o administrativa que determine la revelación de cualquier Información Confidencial, la Parte Receptora deberá, siempre que sea posible, notificar inmediatamente a la Parte Reveladora antes de proceder a la divulgación, y hacer esfuerzos razonables para (i) limitar el alcance de la revelación a la información estrictamente necesaria, y (ii) garantizar un tratamiento confidencial ante el órgano competente.

10.5. La obligación de confidencialidad aquí prevista permanecerá en vigor durante toda la vigencia de estos Términos y por un plazo de 5 (cinco) años después de su terminación, por cualquier motivo. El incumplimiento de esta cláusula sujetará a la Parte infractora a la obligación de reparar todos los daños directos e indirectos, incluido el lucro cesante, causados a la Parte perjudicada.

11. Protección de datos personales

11.1. El Sangrador sabe que SnapSystems podrá tratar sus datos personales para ejecutar el objeto de estos Términos. SnapSystems también podrá tratar los datos personales, en especial los datos de geolocalización, frecuencia de sangría y evaluación, para propósitos legítimos, como prestar, desarrollar, perfeccionar y mantener los servicios prestados y extraer métricas e información de producción, incluso después de finalizado el vínculo contractual con el Sangrador, en cuyo caso los tratará de conformidad con su Aviso de Protección de Datos Personales y la Ley brasileña n.º 13.709/2018 (Ley General de Protección de Datos – "LGPD").

11.1.1. SnapSystems podrá tratar los datos personales ingresados por los Productores en la Plataforma Hevea Produtores en la medida en que estén asociados al perfil del Sangrador, para fines de exhibición del historial, evaluación o gestión de actividades relacionadas.

11.2. El Sangrador declara saber que, aunque solicite la exclusión de su perfil, SnapSystems podrá tratar sus datos personales si tiene base legal para ello, incluyendo, entre otros: a) para el cumplimiento de una obligación legal o regulatoria; b) para la ejecución del contrato celebrado con los Productores en la Plataforma Hevea Produtores; c) para el ejercicio regular de derechos; d) como consecuencia de un interés legítimo propio o de terceros.

11.3. SnapSystems se compromete a:

11.4. En caso de dudas o solicitudes relacionadas con el tratamiento de datos personales objeto de estos Términos, el Sangrador deberá comunicarse con el Encargado del Tratamiento de Datos Personales de SnapSystems a través del correo electrónico indicado en el Aviso de Protección de Datos.

11.5. SnapSystems solo podrá ser responsabilizada por daños derivados del tratamiento de datos cuando actúe en desacuerdo con la LGPD o con las normas definidas en estos Términos.

12. Disposiciones antisoborno y anticorrupción

12.1. El Sangrador declara conocer que SnapSystems repudia cualquier práctica ilícita o antiética, comprometiéndose a observar íntegramente la legislación vigente, especialmente la Ley brasileña n.º 12.846/2013 (Ley Anticorrupción), las normas de combate al trabajo esclavo e infantil y los principios constitucionales de la dignidad de la persona humana y de la función social del trabajo.

12.2. El Sangrador declara conocer que los demás Usuarios de la Plataforma deben observar conductas compatibles con la legalidad, la ética y los derechos fundamentales. Esto incluye la prohibición del trabajo en condiciones degradantes, jornadas extenuantes, explotación de menores o prácticas discriminatorias o abusivas.

12.3. SnapSystems estimula la actuación responsable y transparente de los Usuarios y espera que las relaciones comerciales establecidas en el ámbito de la Plataforma reflejen respeto por las leyes y por los valores sociales y ambientales que rigen la actividad rural.

12.4. Si el Sangrador tiene conocimiento de conductas que infrinjan los estándares aquí descritos, deberá comunicar tales hechos a SnapSystems.

13. Notificaciones

13.1. Todos los avisos, comunicaciones, notificaciones o citaciones relacionadas con estos Términos deberán realizarse por escrito, con prueba de envío y recepción, a las direcciones físicas o electrónicas informadas al momento de la contratación o actualizadas por las Partes conforme al ítem 14.2 siguiente.

13.2. El cambio de cualquier canal de comunicación deberá informarse inmediatamente a la otra Parte, por escrito, para que surta efecto en relación con las notificaciones futuras.

14. Disposiciones finales

14.1. Estos Términos constituyen el acuerdo íntegro entre las Partes con relación a su objeto, y sustituyen todos los entendimientos anteriores, verbales o escritos.

14.2. La eventual invalidez de cualquier cláusula de estos Términos no afectará la validez de las demás disposiciones. Las Partes harán sus mejores esfuerzos para sustituir la cláusula inválida por otra que preserve, en la medida de lo posible, los efectos económicos originalmente pretendidos.

14.3. Estos Términos obligan a las Partes y a sus sucesores a cualquier título, con carácter irrevocable e irretractable.

14.4. SnapSystems podrá ceder o transferir su posición contractual en estos Términos, total o parcialmente, a terceros, mediante simple comunicación al Sangrador. El Sangrador, por su parte, solo podrá ceder sus derechos u obligaciones con autorización previa y expresa de SnapSystems.

14.5. La tolerancia de una de las Partes respecto del incumplimiento de cualquier obligación asumida por la otra Parte no implicará renuncia de derecho, novación ni modificación contractual, constituyendo una mera liberalidad.

14.6. Ninguna renuncia de derechos será válida, salvo que sea expresa y formalizada por escrito por la Parte renunciante.

14.7. Las Partes declaran que tienen plenos poderes y autorizaciones para celebrar estos Términos, responsabilizándose por la veracidad de sus declaraciones.

14.8. SnapSystems podrá actualizar estos Términos en cualquier momento, mediante aviso al Sangrador con una antelación mínima de 10 (diez) días, a través de la propia Plataforma o por correo electrónico. La continuidad del uso de la Plataforma después de ese plazo se considerará como conformidad con los nuevos términos. Si el Sangrador manifiesta su desacuerdo con los nuevos términos, podrá solicitar la terminación del vínculo contractual antes de la entrada en vigor de los cambios, sin penalidades.

14.9. Estos Términos podrán mantenerse exclusivamente en medio electrónico. La versión digital, aceptada mediante clic, es válida y eficaz para todos los efectos legales, sin necesidad de impresión, certificación de firma ni archivo físico.

14.10. El Sangrador reconoce que la aceptación electrónica de estos Términos tiene fuerza de firma electrónica, en los términos del art. 10, §2º, de la Medida Provisoria brasileña n.º 2.200-2/2001 y del art. 784, §4º, del Código de Proceso Civil brasileño, incluido por la Ley n.º 14.620/2023.

15. Jurisdicción y ley aplicable

15.1. Estos Términos se rigen e interpretan por las leyes de la República Federativa de Brasil. Para la resolución de todas las controversias derivadas de estos Términos será competente el foro de São Paulo/SP, Brasil, renunciando las Partes a cualquier otro, por más privilegiado que sea.